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寧陽(yáng)店女裝一部：白慶霞

來(lái)新時(shí)代大概有三年的時(shí)間了，我更感謝的就是我們的企業(yè)文化，因 為有了企業(yè)文化，才能讓我知道每天我需要，我應該，我知道自己要做的是 什么，所以我想說(shuō)很感謝咱們的企業(yè)文化。有了企業(yè)文化，我就有了動(dòng)力， 也有了方向感。因為我們每到一個(gè)新的環(huán)境都會(huì )手足無(wú)措，正是因為我們的 企業(yè)文化，有自己的規章制度和服務(wù)顧客的理念，就會(huì )很好的指導自己，能 讓自己快速融入到我們的工作環(huán)境當中。

有一天剛上早班，一位顧客就來(lái)到我的柜臺跟前，然后我就很主動(dòng)的 去接待咱們的顧客，主動(dòng)三要素中提到：我們要小跑接待咱們的顧客，顧客 見(jiàn)到我很熱情，就很高興，然后和我說(shuō)話(huà)，然后我們就像朋友似的聊天，然 后我們就會(huì )問(wèn)到顧客需要什么，就這樣，你一句我一句，然后像朋友似的交 流中，我知道了顧客需要什么，在和顧客的交流試穿當中，顧客選了一套。 在顧客選完以后，我就讓顧客加了會(huì )員，顧客微笑著(zhù)對我說(shuō)，下次還會(huì )再來(lái) 找我買(mǎi)衣服，此時(shí)此刻我就會(huì )很感謝咱們的企業(yè)文化，因為有了企業(yè)文化的 引導，讓我在每天更加有激情，有動(dòng)力，有方向的接待每一位顧客。

所以說(shuō)每天在接待完顧客后，我是非常高興的，有了企業(yè)文化，我也有 了信念，有了激情，有了動(dòng)力，我想我們每一位新時(shí)代的員工，都應感謝咱 們的企業(yè)文化，感受滿(mǎn)意的服務(wù)帶給顧客和自己的欣喜和快樂(lè )。